1月19日音讯，依据京东黑板报发布的音讯，刘强东发布新春致职工信，称战略、安排、机制、人才、文明五位一体，保证了集团三大中心事务在2019年均取得了稳步的高质量增加。

刘强东指出，面对外部环境的不确定性，咱们在上一年年头坚定地进行了安排变革。经过BigBoss机制将运营决议计划权灵敏地前置到了事务单元，极大地激发了一线职工的积极性和安排立异生机，让更多事务办理者参加到了重大项目的决议计划和履行中，有用提高了对客户和商场的反应速度，充沛的发挥了团队的才智和力气。正因如此，咱们才在极具应战的环境中始终坚持了耐性和拼劲，全集团不只完成了大幅盈余，还完成了收入的加快增加。

刘强东称，咱们从头界说了公司：从零售和零售根底设施到以供应链为根底的技能与服务企业。在打造战略管控型集团过程中，咱们的战略路线图在不断演进中益发明晰和聚集。集团、各事务部门和各系统在办理鸿沟、战略接受、方针分化上愈加明晰，完成了各司其职、协同开展！环绕战略定位，咱们的资源投入愈加坚决、安排协同愈加共同、战略履行愈加完全，集团的技能和服务收入占比也在不断攀升，继续夯实了中心竞赛力，为决胜未来奠定了坚实的根底。

一起，刘强东指出，进入新的一年，咱们仍然将面对商场和竞赛环境的巨大应战，但这也正是倒逼咱们求新求变、继续晋级、不断进化的动力，在这样的一个过程中，战略、安排、机制、人才、文明仍然是我自己最为重视的中心。

刘强东表明，在战略方面，由集团几十位一线事务部门负责人组成的战略决议计划委员会（SDC）和七大事务部门、功能系统负责人组成的战略履行委员会（SEC）经过一年多的磨合和工作,现已形成了杰出的团体决议计划和快速呼应机制，并产出了适用于京东本身的战略方法论。

在安排方面，咱们将会继续打造以BigBoss为中心的积木化安排。在机制方面，集团本年将要点营建协同和立异两大机制，并经过准则的保证、方法论的沉积和鼓励的手法使这两大机制好像血脉相同贯穿到整个安排的肌体傍边，不断为安排带来生机和生机。人才永远都是中心中的中心！新的一年，咱们会继续提高要害人才及队伍才能建造，打造支撑未来的人才系统。

最终，刘强东称，新的一年，只需咱们坚持定力、战略明晰、履行到位、充沛协同，就一定能完成更大的裂变和打破。京东集团存在的任务便是不断为客户、职工、职业和社会继续发明最大的价值。